Сучасні сервісні центри, віруси, програми та забійна технічна підтримка

Сучасний сервісний центр

Творці вірусів, хто вони?

Майже всі віруси створюються людьми чоловічої статі, причому в досить юному віці до 24 років. І відомо тільки про декілька випадків, коли шкідливе ПО створювалося жіночою статтю.

Ще рідше можна зіткнутися з дітьми до 14 років, які створюють віруси тільки для перевірки своїх навичок програмування.

Word

Викладач приймає залік з інформатики. Цілий місяць вивчали його з учнями. На невідомо яку вже перездачу приходить молода людина.

  • Уже кінець дня, я втомлений, кажу: Розкажіть мені все, що знаєте про Word.
  • Учень: Word це програма, в якій можна набирати текст.
  • Я відповідаю: Все правильно, набирайте.
  • Учень запускає Word і мовчки сидить деякий час перед комп’ютером, а потім питає: А можна я в наступний раз прийду?

Безпека комп’ютера – ілюзія

До сих пір багато користувачів вважають, що якщо встановити один антивірус, то безпеку комп’ютера буде забезпечена в повній мірі. Але це зовсім не так!

Чи не вдалося усунути проблему? Зверніться по допомогу до фахівця!

Віруси виходять часто і у величезній кількості щодня, розробники антивірусів просто не встигають випускати оновлення баз і врахувати всі види загроз. Тому назвати ПК повністю захищеним, якщо на ньому встановлений лише один антивірус не можна.

Технічна підтримка

Якось працював я в одному інтернет провайдера в відділі технічної підтримки. Клієнтів багато, дзвонять часто, навіть по найпростішим питань, а якщо не відповісти на дзвінок, можна отримати непоганий штраф. А іноді задають і зовсім дивні питання. Пролунав якось дзвінок, я беру трубку.

  • Клієнт запитує: Доброго дня, це відділ технічної підтримки?
  • Я: Так, все вірно.
  • Клієнт: Допоможіть, у нас телевізор не працює!
  • Я: А ми ж тут до чого, ми займаємося тільки комп’ютерами.
  • Клієнт: Так значить телевізорами ви не займаєтеся?
  • Я: Я ж кажу вам, що немає. А чому взагалі ви дзвоните нам?
  • Клієнт: У компанії по ремонту побутової техніки трубку не беруть, а вам що не подзвони, завжди відповідаєте.

Скажи, немає залежності!

рятувальна комбінація

Як думаєте, що зробить звичайна людина, якщо упустить і розіб’є тендітну річ? Правильно, піде купувати нову, вибачатися або в гіршому випадку – впиватися. А що зробить користувач ПК? – Натисне CTRL + ALT + Z і поверне час назад!

Чи не вдалося усунути проблему? Зверніться по допомогу до фахівця!

Запам’ятайте цю комбінацію, вона виручить вас в будь-якій ситуації.

Ссылка на основную публикацию