Помилка несумісний картридж з тонером: що робити

Один з найнеприємніших моментів у роботі з друкуючими пристроями виникає, коли принтер пише несумісний картридж або виводить код несправності, при розшифровці якого діагностується помилка «Несумісний картридж».

Про що піде мова:

Причини виникнення помилки

Заміна картриджів або їх заправка практично завжди супроводжується відмовою принтера працювати. Причини можуть бути чисто технічні або пов’язані з якістю і походженням витратних матеріалів:

  • фарбувального порошку (тонера);
  • чорнила;
  • картриджа.

Принтер Samsung scx-4833fd

Технічні причини

Технічні причини виникають при покупці оригінальних витратних матеріалів. Серед них можна назвати:

  • помилкову установку картриджів не по своїх гнізд або не в тій послідовності;
  • забруднення контактів;
  • пошкодження одного з чіпів під час заміни картриджів або чищення контактів;
  • неправильну установку, коли не забезпечується контакт чіпів картриджа і принтера.

При відмові друкувального пристрою працювати на рідних витратних матеріалах апарат вимикається, потім проводиться кілька послідовних операцій:

  • виймаються картриджі;
  • чистяться контакти;
  • встановлюються картриджі відповідно до інструкції.

Увага: використання спирту для зачистки контактів може призвести до виходу з ладу мікросхем.

Якщо після переустановлення картриджів апарат не заробив, слід перевірити на цілісність чіпи.

Якість витратних матеріалів – основна причина помилки

Жорстка конкурентна боротьба виробників оргтехніки підштовхнула їх на неординарний крок – продаж своєї продукції нижче собівартості, іноді в кілька разів. Компенсують вони свої втрати різким збільшенням вартості витратних матеріалів. Наприклад, в ряді моделей принтерів різних фірм ціна картриджа становить 70% від вартості самого апарату.

HP Laserjet 1010

Наступний крок виробників – установка демо-картриджів на готову продукцію, ресурс яких нижче приблизно в 2 рази. Завершує процес повернення недоотриманого прибутку установка спеціальних чіпів в картриджі і принтер, які виробляють впізнання оригінальних чорнила і тонера.

Крім цього, принтер програмується на заміну картриджа, а не його повторну заправку. Так, більшість принтерів і МФУ бачать рідний картридж і оригінальне барвник, але не фіксують його заміну через особливу мітки чіпа. Мітка стара – картридж використаний.

Цим пояснюється і повідомлення «несумісний картридж з тонером», коли він заправлений оригінальним барвником порошком.

усунення помилки

Загальна рекомендація для всіх друкуючих пристроїв у виниклій ситуації – перепрошивка їх програмного забезпечення. Перепрошивка чіпів картриджів проблему усуває на 3-4 заправки. Потім процедуру доведеться повторити.

Окремі моделі принтерів можна запустити в роботу самостійно, не змінюючи програмного забезпечення.

Принтери Hp ( «Хьюлетт-Паккард»)

Помилку несумісний картридж принтера Hp можна усунути на вимкненому пристрої, але підключеному шнуром харчування. Послідовність дій така:

  • натискаємо і утримуємо кнопку зі значком «X» ( «Скасування»). Включаємо апарат;
  • на запитуваний код послідовно натискаємо на блакитну, зелену і сіру кнопки;
  • в наступному вікні необхідно натиснути кнопку блакитного кольору. Якщо все зроблено правильно, з’явиться напис «Information Menu»;
  • натискаємо кнопку зеленого, а потім сірого кольору;
  • після появи на дисплеї напису checksum for relock data тиснемо на Зелену кнопку;
  • з’явився набір цифр (код) підтверджуємо (кнопка «X»);
  • після зникнення коду знову двічі натискаємо «X» ( «Скасування»);
  • завершуємо процедуру друкуванням юстувальні листа.

Якщо все зроблено правильно, помилка «несумісний картридж Hp» усувається. В іншому випадку її доведеться повторити.

Для довідки: складна захист обладнання цієї фірми не завжди з першого разу дозволяє запустити в роботу принтер.

Друкуючі пристрої фірми Samsung

Обійти захист моделей Samsung scx-4833fd і Samsung scx-3200 можна тільки перепрошивкой апаратів. Однак навіть в такій ситуації можлива поява повідомлення «несумісний картридж з тонером Samsung 288» після заправки картриджа.

Samsung SCX-4833FD

Для усунення помилки необхідно увійти в сервісне меню пристрою натисканням на панелі управління кнопок ++ stop – – stop stop. За допомогою стрілки «вгору» шукаємо на дисплеї латинські букви «FC». Тиснемо «ОК» і знаходимо код «07». Знову тиснемо кнопку «ОК» і чекаємо перезавантаження друкувального пристрою.

Принтер Samsung scx-3200

Заміна витратних матеріалів в принтері завжди обходиться в значну суму. Заощадити вдасться, якщо користувач опанував усіма секретами обходу захисту від використання неоригінальних витратних матеріалів.

Ссылка на основную публикацию