Як виправити помилку 0x803f8001 на Xbox One?

Кілька користувачів повідомили про те, що вона стали отримувати помилку 0x803f8001 після того як залишили без уваги включену гру на якийсь час. У повідомленні помилки йдеться:

«Чи ви є власником цієї гри або програми?» (Помилка 0x803f8001) »

Дана помилка може з’являтися з різних причин: ви могли не зайти в аккаунт і не приєднати його до Xbox One, гра була куплена іншим членом сім’ї і ця людина не увійшов до свого облікового запису і т.п. Іноді навіть просте перезавантаження може зробити капость.

Давайте ж тепер розглянемо методи вирішення даної помилки

Рішення помилки 0x803f8001 на Xbox One

Метод №1 Перезапуск Xbox One

Простий перезапуск цілком повинен допомогти вам. Деякі користувачі доповіли про те, що вони змогли виправити цю помилку простим перезапуском консолі.

  • Натисніть і утримуйте на вашому Xbox One білу кнопку харчування протягом 10 секунд. Консоль повинна буде вимкнутися.
  • Тепер від’єднайте кабель живлення і зачекайте 10 секунд.
  • Підключіть кабель живлення на місце.
  • Запустіть консоль.

Тепер подивіться, чи була виправлена ​​помилка 0x803f8001. Якщо немає, то переходите до наступного методу.

Метод №2 Перевірити статус Xbox Live

Помилка може проявляти себе якщо всі сервіси і не працюють. Перевірка статусу Xbox Live може дати вам знати, запущені сервіси і працюють вони.

перевірте статус Xbox Live. Ви можете помітити кілька повідомлень. Якщо ви побачите їх, то почекайте запуску сервісів. Як тільки вони будуть запущені, спробуйте увійти в гру.

Метод №3 Гра завантажена іншим членом сім’ї

Іноді проблема з помилкою 0x803f8001 може полягати в простому вході в аккаунт. Перевірте чи не скачував чи член сім’ї цю гру і в мережі він зараз. У разі позитивно відповіді, попросіть його зайти в аккаунт. Як тільки він буде в мережі, виставте Xbox One як Домашню консоль для людини завантажившого гру.

Метод №4 Апаратне скидання

Деякі користувачі розповіли про те, що виправити цю проблему їм допоміг Апаратне скидання. Відновлення заводських налаштувань стирає всі акаунти, настройки, збережені ігри і т.п. Все, що не синхронізовано з Xbox Live буде втрачено.

Для того щоб виконати відновлення заводських налаштувань, зробіть наступне:

  • Натисніть вліво на D-pad’е для відкриття меню для лівій частині екрана.
  • Проскрольте нижче до іконки шестерінки і виберіть «Все настройки» натисканням кнопки «А».
  • Оберіть «Система» -> «Інформація про консолі і оновлення».
  • Натисніть на «Скидання консолі».

У вас запитають «Скинути і видалити всі» або «Скинути і залишити мої ігри та програми».

  • Оберіть «Скинути і видалити всі».

Ваш Xbox One повернеться до заводських налаштувань. Як тільки Xbox Live синхронізується з консоллю, спробуйте зайти в гру знову.

Метод №5 Перевстановлення гри

Деякі користувачі стверджують, що просте перезавантаження гри допомагає позбутися від помилки 0x803f8001. Спробуйте зробити це і подивіться, чи була виправлена ​​проблема.

Ссылка на основную публикацию