Як відновити сторінку в ВКонтакте – покрокова інструкція

Вконтакте – найбільша соціальна мережа України та СНД, яка налічує понад 97 мільйонів активних користувачів. Не рідкісні ситуації, коли люди втрачають доступи до аккаунту або їх профіль, надає зламаний. У таких випадках, потрібне відновлення сторінки, саме про це сьогоднішня стаття.

У статті описано відновлення доступу за допомогою персонального комп’ютера. Ви сміливо можете повторити всі описані дії на мобільному телефоні, так як вони нічим не відрізняються.

Відновлення облікового запису в автоматичному режимі відбувається при:

  • Видалення профілю (із застереженнями);
  • Зломі сторінки;
  • Втрати даних доступу.

Більш складні ситуації, вимагають створення «тікета» і його розгляду службою підтримки сервісу.

Відновлення сторінки ВК після видалення

Коротко, я вже розглядав процедуру відновлення в публікації про видалення профілю. Зараз ми розглянемо процес більш докладно і по кроках.

У вас є від трьох до семи місяців на автоматичне відновлення. Після закінчення терміну, ви можете звернутися до технічної підтримки, але не пізніше, ніж через рік після видалення.

1. Відкрийте головну сторінку ВКонтакте (vk.com). Введіть старий логін і секретний код.

2. Якщо не минув термін – ви потрапите на сторінку свого профілю. Зліва, знайдіть напис, «Сторінка видалена» і натисніть на лінк «Відновити».

3. У спливаючому вікні, виберіть «Відновити сторінку».

4. Профіль відновлений в повному обсязі.

Як бачите – нічого складного. Адміністрація сайту подбала про зручність користувачів, зробивши процедуру максимально простий. А далі, ми розглянемо епізоди, що вимагають великих зусиль.

Як відновити заблоковану сторінку

Причиною блокування, завжди стає порушення угоди, яке приймається при реєстрації. Найбільш часті причини:

  • спам;
  • Скарги інших користувачів;
  • Завантаження контенту, що суперечить законодавству РФ;
  • Створення профілю неіснуючого людини.

Якщо ви не зловживали правилами, а профіль був зламаний, ознайомтеся з правилами поведінки в мережі, найімовірніше, до цієї ситуації привело їх банальне незнання.

Відновлення облікового запису – завжди безкоштовно. Якщо вас просять відправити смс на платний номер, можливо комп’ютер заражений вірусом. Для вирішення проблеми – перевірте ПК на віруси.

1. Зайдіть на сайт vk.com. Авторизуйтесь за старим логіном і паролем.

2. З’явиться повідомлення, про тимчасове заблокування.

3. Введіть номер телефону, який вказувався при реєстрації.

4. Після отримання смс з кодом, запишіть його в спеціальну форму.

5. Створіть новий, складний пароль за допомогою нашої інструкції. Це убезпечить ваш профіль в подальшому.

Якщо аккаунт заблокований назавжди, необхідно писати запит в службу підтримки. Детальніше цей момент, ми розберемо далі.

Що робити, якщо забув логін або пароль

Вводите дані доступу, а у відповідь – «Невірний логін або пароль»? Можливо ви просто забули одну з комбінацій для авторизації, а може, зловмисник змінив їх навмисно. Нічого страшного, спробуємо відновити пароль автоматично.

1. Перейдіть на сторінку – https://vk.com/restore.

2. Введіть номер телефону або електронну адресу, на який був зареєстрований аккаунт. Натисніть «Далі».

3. Введіть прізвище, зазначену в профілі.

4. Виберіть із запропонованого списку ваш аккаунт і натисніть «Так, це потрібна сторінка».

5. На вказаний номер, прийде смс з перевірочним кодом.

6. В кінці, вам запропонують придумати і зберегти новий пароль.

Якщо у вас немає доступу до телефонного номера – введіть електронну пошту або знайдіть потрібний профіль через пошук, по Імені і Прізвища, скориставшись зазначеними посиланнями.

Як звернутися в службу підтримки ВКонтакте

Крайньою інстанцією в процесі відновлення акаунтів, є техпідтримка користувачів ВК. Якщо не один з описаних методів не допоміг, вихід один – написати листа.

1. Звернення в саппорт доступно тільки авторизованим користувачам, тому зареєструйте новий акаунт.
2. Перейдіть по посиланню vk.com/support, детально опишіть проблему і натисніть «Відправити».

3. Відповідь з’явиться у вигляді окремого діалогу в розділі «Повідомлення» (швидкість залежить від навантаження на відділ підтримки).

Альтернативний варіант – написати електронного листа зі своєї поштової скриньки на адресу support@vkontakte.ru.

Підведемо підсумки

Як підсумок, я приведу невеликий список рекомендацій, який необхідно виконати прямо зараз – це допоможе швидше відновити акаунт в майбутньому.

В налаштуваннях вкажіть:

  • Актуальний телефонний номер;
  • Чинний email адреса;
  • Заведіть окремий .txt файл на комп’ютері, внесіть в нього ваш пароль і адресу сторінки;
  • Перевірте – чи реальні Ім’я та Прізвище вказані в профайлі.

Ну, а якщо з моєю допомогою у вас все вийшло – віддячите автора Лайком і репоста.

Ссылка на основную публикацию